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お客様本位の業務運営に関する方針

  1. お客様本位の業務運営に関する方針の策定・公表等

    当社は、「お客様本位の業務運営に関する方針」を策定し、当社ホームページにて公表いたします。また、当社は、より良い業務運営を実現するために、本方針について定期的に見直してまいります。

  2. お客様の最善の利益の追求

    当社は、金融事業者として高度の専門性と職業倫理を保持し、お客様に対して誠実・公正に業務を行い、お客様の最善の利益を図ります。また、当社は、社内会議や社内研修等を通じて、このような業務運営が企業文化として定着するよう努めます。

  3. 利益相反の適切な管理

    当社は、当社の取り扱う取引の内容を法令・社内規則等に則り分析し、お客様の利益相反の可能性について正確に把握するよう努めております。また、利益相反取引管理の一環として、必要に応じ、外部専門家を交えたコンプライアンス委員会にて審議しております。

  4. 手数料等の明確化

    当社は、お客様が負担する手数料その他の費用の詳細を、契約書その他の書類等に明記する等により情報提供いたします。

  5. 重要な情報の分かりやすい提供

    当社は、「4. 手数料の明確化」に示された事項のほか、当社が提供する金融商品・サービスにかかるスキーム、リスク、リターン、取引条件等の重要な情報について、お客様の取引経験や金融知識等を考慮のうえ、お客様に誤解を与えることがないように最善の注意を払い、誠実に情報を提供いたします。

  6. お客様にふさわしいサービスの提供

    当社は、お客様の資産状況、取引経験、知識及び取引目的・ニーズを把握し、お客様にふさわしい金融商品・サービスの提供を行います。

  7. 従業員に対する適切な動機づけの取組み等

    当社は、お客様の最善の利益を追求するための行動、契約に従ったお客様の適切な取扱い、利益相反の適切な管理等を促進するため、役職員に対する研修の実施や業績評価への組み入れ等を行い、従業員に対する適切な動機づけの枠組みや適切なガバナンス体制の整備に努めます。

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